Le site NGOHQ à publié un article il y a deux semaines, où ils font mention, d’une liste de problème que les usagers ont rencontrés avec leur carte de son X-Fi. Il s’agit soit de problème de pilotes, de compatibilité, mais surtout d’un manque de support envers les usagers. Depuis la sortie de leur dernière carte au mois de novembre dernier, il n’y a eu aucune mise à jour des pilotes. Le plus gros problème survient avec un chipset NForce 4, où l’on peut entendre des craquements dans le son.

Les auteurs du site ont envoyés des courriels de plaintes à toutes les divisions de Creative Labs (Asie, Europe et Amériques). Aucune n’a répondu, même après avoir lu les lettres. Donc ils ont partis une pétition contre le manque de support envers les usagers ainsi qu’une demande de sortie plus récente des pilotes des cartes de sons.

Pétition (EN)(115)

NGOHQ.com (EN)(117)

Creative Sound Blaster X-Fi (EN)(151)